モデルハウス見学の際に気を付ける事とは?

モデルハウスの見学では、前提として時間制限が存在するということを必ず理解しておかなくてはいけません。担当がいますが、時間内に必要なことを聞かないといけないですし、必要な部分を見ることができなくなる可能性もあります。こうならないようにするためには、事前に準備をしておいて目的に応じた質問とチェックポイントを確認しておくことが大切です。当然ですが、見学日時を確認して時間を確保しておくことは大前提です。
具体的には、まず情報収集を行うための用意をしておくことです。当日持って行くものでは、デジカメやメモ帳、そして土地や建物の資料などが挙げられます。モデルハウスは、現地見学と同等の価値があるものなので実際に生活をする居住空間がイメージとかけ離れていないかをチェックしなくてはいけません。事前に得られた間取りや資料を見て、理想的な住宅の条件を満たしているかの確認は必要不可欠です。

また、営業担当の人とのコミュニケーションは実は最重要のポイントです。基本的に、モデルハウスを提供するメーカーのサービスは多岐にわたっています。その中で、独自の工法やデザイン性を有している場合には、それが他とどういった部分で異なっているのかを具体的に説明してもらわなくてはいけません。重要事項説明もそうですが、住宅内部でイメージと異なっている部分があるときにはそれを詳細に説明してもらわないとトラブルに繋がりかねないからです。
この点、モデルハウスの担当者は服装やマナー、そしてコミュニケーションからそのメーカーのイメージを想起させるのにわかりやすい存在です。例えば、難しい質問であってもわかりやすくて真摯に答えてくれる場合には、アフターサービスや保証がわかりやすい傾向があります。営業担当の人は、顧客の要望を聞き入れて職人さんと連携を行う橋渡しのような存在になる人なので、この部分で不足があると満足な住宅を手に入れられなくなる可能性があります。

モデルハウス内部の見学を行うときには、必ず家族を連れて行って生活動線の確認をすることも重要です。モデルハウスのメリットは、家族が生活をしている具体的なイメージを掴みやすいという点です。家族にとって不足している部分や、これから補わなくてはならない点を確認する意味でも、現実的な生活を想定したシミュレーションが大切です。そのためには、きちんと家族を連れてその条件を満たすだけの生活動線と環境があるかが非常に重要です。